Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hacemos de su conocimiento que COLEGIO DEL OLMO, S.C., con domicilio en AVENIDA LUIS VEGA Y MONROY, NÚMERO 432, COLONIA PLAZAS DEL SOL, CÓDIGO POSTAL 76099, QUERÉTARO, QUERÉTARO, es responsable de recabar sus datos personales, así como del uso que se les dé y de su protección.

A continuación, y en virtud del antecedente previamente descrito, se informa que la finalidad de este Aviso de Privacidad es asegurar la confidencialidad de los datos proporcionados por los padres de familia o tutores, alumnos, colaboradores, proveedores y la comunidad en general del Colegio, para vincularse con los servicios académicos, administrativos u otros que requiera el Plantel, derivado del uso de los servicios y/o productos brindados por el COLEGIO. Usted manifiesta su conformidad con la recopilación, uso, transferencia y almacenamiento de su información personal y, en su caso, de datos personales sensibles.

El COLEGIO observa los principios de confidencialidad, licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en la protección de datos personales. Para que el COLEGIO obtenga sus datos personales, recaba el consentimiento conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, incluyendo las excepciones que esta ley prevé. Su privacidad es nuestra prioridad; por ello, protegemos su información mediante procedimientos físicos y electrónicos, además de capacitar a nuestros empleados en el manejo adecuado de sus datos personales, para impedir que terceros no autorizados accedan a los mismos.

¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

De acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el responsable tiene la obligación de informar a los titulares de los datos qué información se recaba y con qué fines, a través del presente aviso de privacidad.

Los datos personales que recabamos de usted se utilizarán para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio que solicita:

Procesar la inscripción de su(s) hijo(s) en la base de datos de la Secretaría de Educación Pública, para el registro y control de calificaciones del Sistema Educativo Nacional, y elaborar la boleta de calificaciones interna y oficial del ciclo escolar a cursar.
Cumplir con las obligaciones contraídas con usted.
Contar con un teléfono de emergencia.
Avisar y dar atención médica en caso de emergencia y/o algún percance dentro de las instalaciones de los planteles educativos.

Tener conocimiento sobre alergias o tratamientos médicos especiales para los alumnos, así como el tipo de sangre de su(s) hijo(s) e información relevante sobre su condición de salud e historial médico que permita a profesionales de la salud establecer procedimientos de atención adecuados.
Realizar expedientes administrativos.
Proporcionar los datos a las autoridades si son requeridos mediante orden judicial.
Algunos de los datos personales que usted proporcione eventualmente serán compartidos con terceros cuando exista una causa justificada, como en casos de excursiones, campamentos, visitas culturales o requerimientos de autoridades distintas a las educativas.
Procurar la seguridad y la identificación en las instalaciones mediante cámaras de vigilancia.
Brindar la atención médica y psicológica requerida e integrar el expediente clínico para un tratamiento correcto, y remitir los datos a médicos tratantes autorizados por el titular.
Mantener un control interno de la información para establecer contacto ágil y efectivo con padres de familia, tutores y alumnos de esta institución.

Asimismo, le informamos que sus datos personales recabados y aquellos derivados de la prestación del servicio educativo serán transmitidos a las autoridades educativas locales (U.S.E.B.E.Q) y federales (S.E.P.), exclusivamente para el ejercicio de sus atribuciones.

Los datos personales recabados serán protegidos e incorporados y tratados, según corresponda, en los Sistemas de Datos Personales administrados por la autoridad educativa federal y las autoridades educativas locales, denominados “Registro Nacional de Alumnos” (RNA) y “Registro Nacional de Emisión, Validación e Inscripción de Documentos Académicos” (RODAC), sistemas que han sido debidamente inscritos en el Listado de Sistemas de Datos Personales ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) (anteriormente IFAI), con fecha 8 de julio de 2009 – www.ifai.org.mx.

De acuerdo con el Artículo 11, el responsable procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.

De igual manera, es importante mencionar que los datos personales serán compartidos únicamente con proveedores autorizados, tales como plataformas educativas, de control escolar, credencializaciones, organizadores de salidas culturales y cualquier otro proveedor que, en su momento, requiera los mismos para brindar un servicio correcto y eficiente.

Por este medio se informa que dichos proveedores han firmado un contrato de confidencialidad, comprometiéndose a resguardar los datos personales conforme a los artículos 82, 83, 84, 85, 86 y 213 fracciones I, XIII, XV, XIX y XXIII de la Ley de Fomento y Protección de la Propiedad Industrial, así como los artículos 210 y 211 del Código Penal Federal, el artículo 159 del Código Penal del Estado de Querétaro y los artículos 2028, 2104 y 2522 del Código Civil para el Distrito Federal (hoy Ciudad de México) y sus correlativos en el Estado de Querétaro, y demás ordenamientos legales aplicables en México.

Cuando los datos personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades establecidas en este aviso de privacidad y conforme a las disposiciones legales aplicables, deberán ser cancelados.

El responsable de la base de datos estará obligado a eliminar la información relativa a cualquier incumplimiento de obligaciones contractuales, una vez que hayan transcurrido setenta y dos meses, contados a partir de la fecha en que se presentó el incumplimiento mencionado.

¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales, que se mencionan de manera enunciativa y no limitativa:

Nombre
Estado civil
Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Clave Única de Registro de Población (CURP)
Lugar de nacimiento
Fecha de nacimiento
Nacionalidad
Domicilio
Teléfono particular
Teléfono celular
Correo electrónico
Firma autógrafa
Edad
Fotografía
Calidad migratoria
Derechos de residencia
Tipo de seguro de salud del alumno
Antecedentes médicos personales:
- Padecimientos actuales
- Alergias o intolerancias (vigentes)
- Medicamentos de uso regular
- Lesiones anteriores
- Padecimientos psicológicos
- Enfermedades congénitas o previas relevantes
- Cirugías
- Inmunizaciones (vacunas)
- Primer periodo menstrual (únicamente alumnas)
Antecedentes patológicos de familiares

Una vez que el educando concluya sus estudios o procesos de acreditación y certificación, se conservarán en los archivos escolares únicamente los datos relacionados con su trayectoria escolar. Esto incluye la certificación de estudios y de aprovechamiento escolar, lo cual se justifica en la solicitud de duplicados o de informes de antecedentes escolares que en lo futuro solicite el educando, ya sea de manera personal o a través de alguna autoridad escolar u otra entidad.

ZONA VIDEOGRABADA

El COLEGIO, en cumplimiento con lo señalado en los artículos 4 y 6 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informa que usted está siendo videograbado por las cámaras de seguridad del Colegio.

Las imágenes captadas por las cámaras de videovigilancia serán utilizadas únicamente para preservar la seguridad de las instalaciones del Colegio, del personal institucional, proveedores y visitantes. Estos datos personales serán tratados para mantener el control de las entradas y salidas en las instalaciones del Colegio, como parte de las medidas de seguridad adoptadas internamente.

Los padres de familia o tutores, alumnos, colaboradores, proveedores y la comunidad en general del Colegio acuerdan y consienten que el COLEGIO tendrá la autorización de hacer uso discreto y moderado de cualquier imagen destinada a promover dignamente la educación y la imagen institucional del Colegio, ya sea en ámbito interno o externo. Estas imágenes podrán incluir al personal administrativo, directivos, padres de familia o tutores, y alumnos, incluso después de concluida la relación contractual, siempre y cuando se mantenga en respeto a las buenas costumbres y la moral. No obstante, el titular tiene derecho a oponerse por escrito al uso de su imagen en estos casos.

Asimismo, LAS PARTES están de acuerdo y conformes en que la información que EL CONTRATANTE proporcione sobre EL EDUCANDO se brinda al COLEGIO para uso interno y exclusivo de control de alumnos, creación de expedientes e historial personal, conforme a los artículos 14, 15, 16, 17, 18, 23 y 36 y demás relativos y aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

IMPLEMENTACIÓN DE CLASES EN MODALIDAD VIRTUAL

DERIVADO DE LA CONTINGENCIA COVID-19:

En caso de una crisis de salud a nivel local, nacional o global que obligue al sector educativo y a la sociedad en general a modificar sus actividades, EL COLEGIO, en cumplimiento con los principios, objetivos y fines que persigue, y en concordancia con las restricciones emitidas por las autoridades estatales, federales y competentes, podrá optar por la implementación de clases en modalidad virtual.

A continuación, y con pleno conocimiento de los posibles riesgos, se detalla la información de carácter personal que podría recabarse mediante las diversas plataformas y medios virtuales necesarios para la impartición de clases y evaluaciones en línea.

VIDEOCONFERENCIAS:

De acuerdo con los avisos de privacidad puestos a disposición por las plataformas de videoconferencias comúnmente utilizadas en instituciones educativas, informamos que podrían solicitarse los siguientes datos:

Información de hardware y software del dispositivo utilizado para acceder a la plataforma, incluyendo identificadores únicos y detalles de la red de conexión.
Dirección de protocolo de internet (IP).
Datos personales, que pueden incluir: nombre, correo electrónico, contraseña, edad, país, teléfono, etc.
Nombre de la institución educativa.
Cookies o cualquier otra tecnología para almacenamiento de datos, información e historial de manera temporal o permanente.

Cabe aclarar que esta información es recabada directamente por la plataforma y que EL COLEGIO no es responsable directo del tratamiento de estos datos, ya que no es quien los recaba ni los recibe.

Es recomendable que el criterio de elección de una plataforma no se base únicamente en su gratuidad, ya que estas suelen tener menor fiabilidad en el resguardo y protección de los datos recabados. Las plataformas de pago, en cambio, suelen otorgar mayores facultades de control sobre la información y permiten una interacción más segura. Entre las opciones disponibles, se incluyen:

Grabar las sesiones en el dispositivo o en servicios de almacenamiento en línea.
Dar acceso a alumnos y docentes para compartir documentos, enlaces o información con otros usuarios.
Transcribir las sesiones seleccionadas.
Implementar un campo de chat en la misma sesión como medio de comunicación sincrónica.

Se deja a criterio de los padres de familia y tutores el derecho de solicitar a EL COLEGIO el acceso y revisión de la información generada en estas plataformas. Asimismo, en caso de considerarlo necesario, los padres o tutores podrán exigir la suspensión de la recabación de información y datos personales, así como su eliminación permanente.

EXÁMENES EN LÍNEA:

Como parte de los criterios de evaluación de los conocimientos adquiridos en clase, EL COLEGIO podrá utilizar plataformas, sitios o sistemas especializados para la aplicación de exámenes en modalidad virtual. Dichas plataformas pueden emplear tecnologías de reconocimiento y verificación de identidad, tales como identificadores biométricos faciales y/o el uso de webcams, con el objetivo de asegurar la identidad del alumno que realiza el examen y detectar conductas inadecuadas que pudieran evidenciar o presumir actos deshonestos, falsificación o suplantación.

Es importante señalar que estos recursos de reconocimiento facial recaban datos biométricos, los cuales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, son considerados datos personales sensibles, ya que reflejan información de la esfera más íntima del titular y su uso indebido puede representar un riesgo significativo. Por ello, EL COLEGIO sigue las recomendaciones del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para el tratamiento de datos biométricos, incluyendo:

Restringir al máximo la recopilación y almacenamiento de datos biométricos que puedan revelar información de carácter personal y sensible, limitándolos solo a los necesarios para la finalidad legítima que se persigue.
Implementar tecnologías que otorguen el mayor grado de certeza sobre la obtención de las muestras biométricas, minimizando los errores de verificación, tanto positivos como negativos.
Informar de manera clara y detallada en el aviso de privacidad sobre el uso de datos biométricos, describiendo el tipo de datos recabados y su finalidad de forma precisa, evitando cualquier ambigüedad.
Reiterar y dejar a disposición el aviso de privacidad cada vez que los datos biométricos sean requeridos o renovados, asegurando el conocimiento pleno de su manejo.
Limitar el almacenamiento de datos biométricos estrictamente al periodo necesario para cumplir su finalidad, evitando conservarlos más allá de dicho plazo.

En atención a la delicadeza de los datos biométricos, el Colegio buscará, en la medida de lo posible, realizar evaluaciones sin el uso de dichos datos. En caso de que su utilización sea imprescindible, EL COLEGIO verificará que las plataformas implementadas cumplan con los lineamientos mencionados, con el fin de proteger al máximo la información y los derechos de los titulares conforme al marco normativo vigente.

Las mismas medidas se aplicarán a los datos sensibles relacionados con la publicación de calificaciones, de manera que:

Los datos sean estrictamente limitados a nombre y calificación.
La información y/o datos estén resguardados por el Colegio para mantener el historial correspondiente.
La información esté disponible exclusivamente a través de una plataforma de acceso restringido para profesores y alumnos.

VIDEOGRABACIONES:

En las grabaciones efectuadas durante las sesiones de clases y en las evaluaciones, se tomará especial cuidado en proteger y resguardar los datos biométricos, de audio e imagen que formen parte de la videograbación. Estas grabaciones no podrán ser utilizadas ni distribuidas para fines distintos de aquellos expresamente necesarios para cuestiones académicas.

Se prohíbe de manera expresa la divulgación, difusión o duplicado de estas grabaciones, por lo que no se permitirá la existencia de imágenes, audios o videos de las sesiones en medios físicos o virtuales sin la autorización y el consentimiento expreso e inequívoco del titular. Sin embargo, en conformidad con el numeral 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se establecen las siguientes excepciones, bajo las cuales podrán tratarse los datos sin dicho consentimiento:

Cuando sea esencial para mantener una relación jurídica entre el titular y los responsables.
Cuando el tratamiento de datos sea realizado por una sociedad subsidiaria, afiliada o controladora, o cualquier otra entidad o persona jurídica perteneciente al mismo grupo responsable y que opere bajo los mismos procesos y políticas.
Cuando el tratamiento de datos sea requerido por ley para la protección de un interés colectivo, público o general, o cuando sea esencial para la administración e impartición de justicia.
Cuando sea necesario para el reconocimiento, la defensa o evidencia de un derecho en un proceso de carácter judicial.
Cuando sea necesario para diagnosticar, tratar o gestionar alguna atención médica o servicio sanitario.

WHATSAPP:

En el ámbito académico, los docentes han optado preponderantemente por utilizar la aplicación de mensajería instantánea denominada WhatsApp, dada su accesibilidad y popularidad. Sin embargo, se deja a criterio y acuerdo de las partes la elección del medio electrónico, sistema y/o aplicación para entablar comunicación de manera remota, ya sea de forma colectiva o individual, con fines exclusivamente académicos.

PROPÓSITOS ESPECÍFICOS: REGISTRO DE LA MATRÍCULA ESCOLAR

Los registros realizados en el marco de este aviso tienen, en particular, las siguientes finalidades:

Generar y respaldar información relevante para la toma de decisiones en los procesos de planeación y evaluación educativa, disociando la información del titular cuando sea pertinente.
Proteger la identidad de estudiantes, directivos, docentes, padres de familia o tutores y demás actores del sistema educativo nacional.
Facilitar la movilidad y el tránsito de estudiantes dentro del sistema educativo nacional.
Prevenir la falsificación de antecedentes escolares, boletas, certificados, constancias, diplomas, títulos, grados y otros documentos emitidos por instituciones del sistema educativo nacional, y agilizar los procesos de verificación o validación de autenticidad de dichos documentos mediante su validación física o electrónica.
Promover la simplificación de trámites y servicios educativos mediante el uso de registros electrónicos, facilitando la consulta de antecedentes escolares (preinscripción, inscripción, reinscripción, traslado, emisión de duplicados, revalidación y equivalencia de estudios, acreditación de perfiles docentes, autorización y reconocimiento de validez oficial de estudios, autenticación de documentos, acreditación de conocimientos, habilidades y destrezas, y otros trámites relacionados con el control escolar).
Ofrecer mayor certeza y simplificación en los procesos administrativos del sector educativo para beneficio de la sociedad.

La información proporcionada para estos propósitos está bajo la responsabilidad de la Dirección General, Secretaría General y la Dirección Técnica de cada nivel en este Colegio.

Es importante informarle que usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento otorgado para dichos fines, de acuerdo con el artículo 28 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

¿CÓMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES, O OPONERSE A SU USO?

EL COLEGIO, a través del personal asignado al departamento de Control Escolar, será el único autorizado para acceder, administrar, corregir y/o modificar los datos personales enlistados en el apartado “¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?”. El acceso a la plataforma para la consulta de datos personales será proporcionado exclusivamente por EL COLEGIO al USUARIO, a quien se le asignará un usuario y contraseña, que no podrá ser modificada por el USUARIO, para proteger los datos de accesos no autorizados.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales poseemos, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, puede solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o está incompleta (Rectificación); solicitar su eliminación de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); y oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, es necesario enviar una solicitud en los términos especificados por la Ley en su artículo 29, dirigida a COLEGIO DEL OLMO, S.C., responsable de la Protección de sus Datos Personales, en la dirección mencionada anteriormente. En cumplimiento con el artículo 30 de la Ley, se asigna al departamento de Control Escolar la responsabilidad de tramitar las solicitudes de los titulares y/o, en su caso, denegar el acceso a los datos conforme a lo establecido en el artículo 34 de la Ley.

Con respecto al tiempo estimado de respuesta, se actuará conforme al artículo 32, que establece lo siguiente:

El responsable comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Para solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o de su representante legal, según corresponda. Los plazos mencionados podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.

De acuerdo con lo establecido en los Artículos 48 y 49 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares:

Artículo 48: La recepción y trámite de las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO que se formulen a los responsables se sujetará al procedimiento establecido en el presente Título y a las disposiciones aplicables en la materia.
Artículo 49: Para el ejercicio de los derechos ARCO será necesario acreditar la identidad del titular y, en su caso, la identidad y personalidad del representante. El ejercicio de los derechos ARCO por personas distintas del titular o su representante será posible únicamente en los supuestos previstos por disposición legal o mandato judicial. En el caso de menores de edad o personas en estado de interdicción o incapacidad, las reglas de representación estarán sujetas a las disposiciones de la legislación civil correspondiente. Para datos personales de personas fallecidas, aquellos con interés jurídico podrán ejercer los derechos conforme a las leyes aplicables, siempre que el titular hubiera manifestado su voluntad de manera fehaciente o exista un mandato judicial.

REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES

Usted tiene el derecho de revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud de manera inmediata o concluir el uso de sus datos de forma definitiva, ya que ciertas obligaciones legales pueden requerir que continuemos con el tratamiento de sus datos. Además, para ciertos servicios, la revocación de su consentimiento puede implicar que no podamos continuar prestando el servicio solicitado, lo cual puede derivar en la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento, deberá presentar:

Una solicitud por escrito en los términos que marca el Artículo 29 de la Ley, dirigida a la Dirección General.
Respecto al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

A continuación, se detallan los pasos y requisitos para la revocación de su consentimiento:

¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad de este último?

La identidad y personalidad del titular o su representante deberán acreditarse mediante una solicitud por escrito dirigida a la Dirección General.

¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

Nombre completo del interesado.

¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

La respuesta a su solicitud se dará en un máximo de 20 días.

¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

Le comunicaremos la respuesta a través de una llamada telefónica.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Para limitar el uso y divulgación de su información personal, puede enviar su solicitud al correo electrónico: lizelhluz@colegiodelolmo.edu.mx.

EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRA PÁGINA DE INTERNET

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario y mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías se utilizarán para los siguientes fines:

Verificación de la información de los padres de familia en el correo de informes del colegio.

Los datos personales que recabamos a través de nuestra página de internet, específicamente en el correo de informes para padres de familia de nuevo ingreso, se utilizarán para los siguientes fines:

Identificadores: Nombre de usuario y contraseña.

Asimismo, le informamos que su información personal será compartida únicamente de manera interna y solo en las áreas del Colegio que requieran de dicha información para el cumplimiento de sus funciones.

DESHABILITACIÓN DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO:

Estas tecnologías podrán deshabilitarse realizando los ajustes correspondientes en la configuración de su navegador o mediante una modificación en la página web, para evitar la recopilación de esta información.

¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS EN ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de:

Nuevos requerimientos legales,
Cambios en los productos o servicios que ofrecemos,
Modificaciones en nuestras prácticas de privacidad,
Ajustes en nuestro modelo de negocio, u otras causas.

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad será notificada por escrito o podrá consultarse en la página web http://colegiodelolmo.edu.mx.

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Fecha de última actualización: 13/11/2024 | Protección de Datos Personales

Fin del Aviso de Privacidad

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